貨運常識|貨運代理的8個流程具體是怎么完成的?
1、訂艙
收到客人的訂艙委托書后,OPERATOR會根據商務部的安排以及客戶的要求來安排訂艙;務必注意客戶的特殊要求,比如:到某港的某碼頭、申請目的港DEM/DET等等。以下為委托書命名基本內容展示:
2、訂房艙
根據船期適時的盯、催CARRIER放艙位(SO),溝通所訂的目的港是否有提單特殊顯示內容(例如CTN\PAN\IEC等),便于提前安排產裝、送貨。
3、安排陸運/送貨
OPERATOR將根據箱型、貨物毛重、產裝地址,找調度分配車輛;根據貨物包裝種類、單件重量、單件尺寸以及不同船東的集裝箱所布局的堆場來安排堆場裝箱。
(PS:在接到訂艙委托的那一刻起,OPERATOR便可以開始安裝車輛或詢問客人相關信息后聯系堆場是否能安排此類貨物的裝箱,特殊產品還需要提前研究裝箱要求,并給出自己的專業建議)提醒客人最晚到貨/裝箱時間,合理調配,解決報數據問題。
4、車隊產裝/堆場裝箱
特別提醒:
針對客人的產品,關注提箱要求(例如:藥品需要提供干燥、干凈、無破損、無異味的舊箱;食品,需要提食品箱級別的集裝箱,可根據客戶需求做法檢證明)
及時向車隊索要箱號提供給客戶,提醒其核對箱封號后再裝箱;下面簡單的來說一下堆場卸貨的大概流程:用堆場小程序預約卸貨→進堆場辦事窗口排隊辦單(需攜帶紙質《送貨通知》)→辦單完畢找理貨→理貨安排擺箱→擺箱→檢查箱體是否符合要求→裝卸工/叉車或其他機力裝箱(邊卸邊裝)→完畢后堆場卡封。
5、報數據
建議在安排好車輛后,便制作相關報數據單證,將已確認不變的信息填進去,BLDRAFT制作好提前發客戶審核且告知其deadline。
6、艙單、集港動態、ECLP、運抵、放行的查詢
查到艙單后要審核件重尺寸箱號信息;關注船舶位置,及時查詢集港動態,提前申報、集港后堆場發運抵。(船舶位置查詢,可以使用船訊網哦)
7、查裝船
8、貨物動態
定期查詢貨物跟蹤,一般是開船后7天、到中轉港的7天、中轉港轉出的7天、到港后查詢并反饋給客戶,提醒國外收貨人及時提貨。